Cobrança de assinatura mesmo não está mais assinado

ja e a 4 vez que está comprando 16,50 por uma assinatura que eu cancelei a 4 meses atrás e já fui no gerenciamento de assinatura lá consta que não tem

cobrança como fiz a 4 meses e não está ativo os serviços de Apple Music e nem iTunes e mesmo assim está cobrando. Preciso que se reembolsado esses valores urgente.

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