Figura enviado pero nu fue entregado
Me dirijo a ustedes para presentar para solicitar ayuda con respecto de dos compras realizadas en la Apple Store online que figuran como “Entregado”, pero nunca fueron recibidas por el destinatario.
Soy cliente fiel de Apple desde hace varios años y siempre he confiado en la calidad de sus productos y en la seriedad de su servicio. Por ese motivo, solicito que me guien en el reclamo de los productos.
1. Pedido principal – No recibido
Fecha de pedido: 17 de noviembre de 2025
Número de pedido Apple
Carrier: FedEx
Número de seguimiento FedEx:
Productos incluidos
- Apple Watch Ultra 3
- Apple Pencil de 2.ª generación
- Correa Black Ocean Band
Fueron enviado a una dirección de de Miami, que previamente recibieon otros productos.
- Ademas tambien compre
En una compra anterior, realizada en septiembre, adquirí la “Regleta Eve Energy Strip – Triple toma de corriente conectada (Eve Strip)”, que figuraba con fecha de llegada el 19 de septiembre, pero tampoco ha sido recibida hasta el día de hoy.
