You can make a difference in the Apple Support Community!

When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.

ребенок совершил покупку в App Store

Ребенок без моего ведома совершил покупку, теперь прошу вас вернуть эти денежные средства. Но я вчера поменяла карту так как срок его истекал, куда упадут эти средства ? прикрепить ли мне новую карту?

iPhone 13 Pro Max, iOS 18

Posted on Nov 12, 2024 3:55 AM

Reply
1 reply

Nov 12, 2024 7:03 AM in response to Asselkin

Если у вас есть квитанция по электронной почте, и в нем есть ссылка «отчет о проблеме», используйте это; В противном случае нажмите здесь и попросите сотрудников магазина iTunes для возврата. Люди на этих досках в основном другие клиенты и не могут их предоставить.


Если оригинальная карта все еще действительна, деньги придут туда. В противном случае спросите свое финансовое учреждение.


(256568)

ребенок совершил покупку в App Store

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.