You can make a difference in the Apple Support Community!

When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

F2LV28P3HG07 Author

Level 1

5 points

iPhone 12 pro стал перезагружатся и висеть на яблоке

Телефон куплен официально в магазине 28 августа 2021 года, спустя три месяца он стал сам перезагружается и висеть на яблоке, в магазине, где он был куплен мне его перепрошили но через пару часов снова висел на яблоке и несколько раз загорался фиолетовый экран, телефон сказали привести и сдать в сервис,прошло 10 дней не ответа ничего,муж позвонил и они сказали, что телефон отправили в Германию на сервис, почему в Германию ??? не понятно и сказали что ремонт 45 дней !!!! я купила телефон за 1200 $ что бы он через 3 месяца перестал работать ???? Что делать куда бежать ??? есть видео.

Posted on Nov 25, 2021 11:06 PM

Top-ranking reply

SravanKrA

Community+ 2024

Level 10

413,850 points

Posted on Nov 25, 2021 11:10 PM

Пожалуйста, обратитесь к ---> См. Условия и положения AppleCare + * - для получения полной информации о продукте.

Пожалуйста, прочтите этот параграф ... (Выдержка из приведенной выше ссылки)

«Обслуживание будет ограничено вариантами, доступными в стране, в которой вы запрашиваете обслуживание. Варианты обслуживания, наличие запасных частей и время ответа могут отличаться. Если обслуживание Оборудования, на которое распространяется гарантия, недоступно в стране, которая не является страной покупки, вы может нести ответственность за доставку и погрузочно-разгрузочные работы для облегчения обслуживания в стране, где доступна услуга. Если вы обращаетесь за помощью в стране, которая не является страной покупки, вы должны соблюдать все применимые законы и правила импорта и экспорта и нести ответственность за все таможенные пошлины, НДС или GST, а также другие связанные налоги и сборы с продаж. Для международных перевозок:

Apple может ремонтировать или обменивать продукты и детали на аналогичные продукты и детали, соответствующие местным стандартам ».

View in context

iPhone 12 pro стал перезагружатся и висеть на яблоке

Similar questions